Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Suivie demande de remboursement

Bonjour, j'ai fait une demande de remboursement le 23/08 enregistrée sous la référence n° 12607281 et je n'ai à ce jour reçu encore aucune réponse.

Pourriez vous me dire ce qu'il est est?

Merci

Clément le carpentier
Clément le carpentier

Réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Après vérification, votre demande est en cours de traitement. A la suite d'un afflux de demande, le délai de réponse est rallongé.

Bien cordialement.

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