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Cette question a été résolue

Erreur de saisie de l'adresse mail dans formulaire G30

Bonjour,

Le 20 août 2017 j'ai effectué, avec ma soeur, un trajet de Bordeaux St Jean à la gare de Toulon, qui a été perturbé causant un retard de 191 minutes.
J'ai donc rempli le formulaire G30 pour bénéficier du remboursement, mais je me suis rendue compte que je m'étais trompée dans mon adresse mail.
N° dossier : SILGRG, au nom de DROILLARD (Capucine et Lili).
Pourriez-vous s'il vous plaît faire la modification et envoyer la confirmation à l'adresse mail : lili2.droillard@gmail.com

Merci d'avance et bonne soirée

Lili Droillard
Lili Droillard
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour lili,

Votre demande a bien été enregistrée le 20 Août 2017. Vingt jours nous sont nécessaires pour traiter votre réclamation.Un virement de 90€ sera effectué sur votre compte bancaire, un mail sur la bonne adresse, vous sera adressé le 9 Septembre pour vous notifier le virement.

Cordialement

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