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Oublie carte jeune départ de Zurich

Bonjour,
Je suis à Zurich en voyage et dois prendre un train Zurich/Paris dans moins de 2 jours. J'ai acheté le billet avec le tarif carte jeune. Cependant, j'ai oublié ma carte jeune. J'ai voulu la dématérialiser mais je n'ai pas de carte fidélité voyageur et il faut 7 jours pour avoir le code de la carte fidélité pour pouvoir dématérialiser la carte jeune... du coup c'est trop tard. De plus, il semble ne pas y avoir d'agence à l'aéroport de Zurich (où je prends le train) pour faire un duplicata...
Que dois-je faire? Le contrôleur a-t-il moyen de retrouver ma carte jeune dans sa machine? Puis-je montrer une photo de ma carte sur mon téléphone? ....

Merci par avance,

Jennifer

Donatien
Donatien

Bonjour,

Voici la réponse apportée par le site Voyages-SNCF.com au cas qui me semble être le votre :

"OUBLI DE VOTRE CARTE LORS DU VOYAGE
Pour voyager en règle, acheter un billet au meilleur tarif du jour sur Voyages-sncf.com, en gare ou en boutique SNCF et faites le annoter par l'agent de contrôle à bord.
Une fois votre carte retrouvée, rendez vous à un guichet avec votre carte, vos billet(s) acheté(s) et /ou utilisé(s). Le vendeur vous remboursera la différence entre les deux billets en appliquant les retenues tarifaires règlementaires"

Cordialement

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