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Cette question a été résolue

remboursement 44 euros parce que je ne trouvé pas ma carte.

Le 30 juillet 2017 j'ai voyagé a 8h06 Train 009729 avec le train du Toulouse Mataubiau vers Girona (espagne). Le ticket était payé avec mon carte jeune.
J'etait un peut nerveux dans le train car c’était la première fois seul direction un autre pays. 5 minute après le départ le conducteur m'as contrôlé mais je ne trouvais pas mon carte de reduction alors je payais 44 euro de plus. recu client no A198895260. Agent MP050.
Je m'appele Dirk Lokin, ne le 6 juin 2000.
Nr 08718695151775
29090104567 (derniere chiffre est un peu fague gras au soleil, ca peut etre 9.

Est ce que j'ai le droit d'avoir un remboursement car j'ai payee le montant avec l'argent de mes vacances.

Cordialement,
Dirk Lokin

Donatien
Donatien

Bonjour,

Si vous pensez avoir été verbalisé abusivement, vous pouvez effectuer une contestation, ou payer votre amende en suivant ce lien: https://www.contravention-sncf.fr/fr/

Cependant, la SNCF n'a aucune preuve que vous possédiez une carte de réduction au moment du trajet, l'indemnisation sera donc difficile à obtenir.

Cordialement

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