Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

bon g30 utilisé

Bonjour, comme de nombreuses personnes j'ai effectué une demande de réservation avec un bon G30 sans valider la réservation et le bon a été considéré comme utilisé. Numéro de réclamation n° 12473909, je vous remercie d'avance pour votre réponse.

Barbara HOLL
Barbara HOLL
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Barbara,

Je viens d'invalider l'option sur laquelle votre Bon était bloqué et de réémettre une code de compensation.

Cordialement,

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