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traitement de remboursement du 8aout 2017

Bonjour le 23 aout 2017 vous avez recu un courrier en AR 1A 141 774 7737 4 pour une demande de remboursement du trajet du 8 aout 2017 Chambery : Saint -Nazaire avec formulaire G30 plus tout les billets train et RIB au nom de Lenoir ET Scariot . Je voudrais savoir sous combien de temps je recois une réponse et remboursement . Merci . Cordialemnent .Mmee Lenoir

Marielle Lenoir
Marielle Lenoir
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Marielle,

Pour toute demande de compensation envoyée par courrier, un délai de traitement de 2 mois minimum est requis.
Nous vous invitons à patienter.
Le service reviendra vers vous dès que possible.

Cordialement,

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Autres réponses

Marielle Lenoir
Marielle Lenoir

Bonjour je vous ai adresser un mail en date du 28 aout afin de savoir quand j'aurais un réponse suite a l'envoi d une demande de G30 envoyer en accusé de réception . N'ayant a ce jour aucune réponse de votre part voyage du 8 aout 2017 Chambéry/Saint -nazaire. Merci de votre réponse . Cordialement

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