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BUS TER à Saint-Etienne La Terrasse

Le BUS TER de 14h56 le 26/08/2017 n'est pas passé à la gare de la St-Etienne La Terrasse (42000). Et le conducteur a refusé de prendre mes enfants dans le bus de 18h00 à ST-ETIENNE Chateaucreux. Deux billets à 10,50 Euros. Merci de ce que vous pourrez faire pour un remboursement ou une compensation. Cordialement.

Laurent ALLEGRA
Laurent ALLEGRA
Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour Laurent,

Je vous invite à faire une réclamation auprès du contact TER de votre région à l'adresse suivante:

SNCF TER AUVERGNE-RHÔNE-ALPES Centre de relation client
TSA 71500
63010 CLERMONT FERRAND CEDEX 1

Cordialement,

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