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Billet non utilisé en raison retard compromettant la correspondance

Bonjour,
J'ai acheté un billet pour voyager aujourd'hui 27/08 entre LES QUATRE ROUTES DU LOT et BRIVE où j'avais une correspondance pour PARIS.
En gare des QUATRE ROUTES DU LOT, le train prévu à 12h21 n'arrivant pas, j'ai appelé la GARE DE ST DENIS PRES MARTEL qui m'a informée un retard d'une demi-heure environ.
Ce retard annoncé risquait de me faire rater le train pour PARIS au départ de BRIVE à 13h02.
J'ai pu me faire accompagner en voiture jusqu'à BRIVE et, de ce fait, je n'ai pas utilisé le billet LES QUATRE ROUTES - BRIVE.
Je souhaite par conséquent en demander le remboursement.
Merci par avance de bien vouloir m'indiquer la procédure à suivre.
Cordialement,

Maryline LAURENSOU
Maryline LAURENSOU

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