Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Numéro carte jeune et remboursement d'amende

Bonjour,

Lors de mon dernier voyage, ma carte jeune était expiré et le contrôleur m'a fait payer une amende puis a gardé ma carte jeune jeune.
Je souhaite renouveler ma carte, serait il possible d'avoir l'ancien numéro par email.
D'autres part le contrôleur m'a dit que je pouvais me faire rembourser mon amende une fois la carte jeune commandée, quelle est la démarche à suivre ?

Merci d'avance

Jules
Jules
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

*** ne pas approuver encore. en recherche d'info ***

Bonjour Jules,

Je vous envoie un message un message privé pour vous communiquer votre numéro de carte jeune.

Vous pouvez renouveler votre carte jeune au guichet ou boutique SNCF et en même temps demander le remboursement du bulletin de régularisation que vous avez payé.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page