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Cette question a été résolue

connexion impossible abonnement voyageur

Bonjour,
je souhaitais me connecter grâce à ma carte voyageur pour signaler des changements dans mes info personnelles mais je n'arrive pas à entrer le code de ma carte pourtant je recopie exactement le n° au dos de celle-ci...

Florence JOYAU
Florence JOYAU
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Après vérification, votre numéro est bien actif. Avez-vous réinitialisé votre mot de passe ?
Le lien pour toutes modifications de données personnelles est le https://moncompte.sncf.com/

Cordialement,

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Autres réponses

Amélie de l'Equipe SNCF
Amélie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Florence,

Pouvez-vous me communiquer votre numéro de carte de fidélité, s'il-vous-plaît?
Sans réponse de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.
Merci de votre retour.

Florence JOYAU
Florence JOYAU

290901 0963354421 7
Merci de votre aide

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