Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Je n'avais pas la carte bancaire que j'ai fait le paiement en ligne

J'ai acheté un billet en ligne pour le 25 août, et à l'embarquement, j'ai été obligé de payer 43 euros pour imprimer le ticket, encore une fois parce que je n'avais pas la carte bancaire que j'ai fait le paiement en ligne, et cet argent me manque beaucoup . Comment puis-je me faire rembourser?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Je vous invite à effectuer une demande de remboursement depuis ce lien : http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...

Bon dimanche,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Antonio,

Pouvez-vous m'indiquer votre référence de dossier Voyage (6 lettres) svp ?

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Belle journée,

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page