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Cette question a été résolue

numero de carte de fidelite et saisie informatique dans le champ

Bonjour,
Merci de m'indiquer si le numéro de client inscrit sur le coupon frequence correspond au numéro de fidelité demandé pour une carte d'abonnement grand voyageur 1ere classe
La saisie du champ commence par 290901...
Je rentre mon numero des chiffres sans espace qui suivent mais on m'indique une erreur de format.
Merci de votre retour prompte car je ne peux pas réserver mon billet pour dimanche avec le coupon frequence

PRENOM DAUMAS
PRENOM DAUMAS
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Les numéros de votre carte de fidélité et votre coupon Fréquence ne sont pas les mêmes. Le numéro de la carte de fidélité commence toujours par 29090109... et celui de l'abonnement Fréquence par 29090102...

Cordialement,

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