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Comment se faire rembourser billet ter annulé

aujourd'hui 25 aout mon ter 17714 de 13h35 a été annulé quelques minutes avant son départ, j'avais un rendez-vous à Lyon à 15h que j'ai dû annulé. J'aimerais savoir quelles sont les démarches à suivre pour me faire rembourser mon aller retour mes préférences dossier sont les suivantes : MY1AKD pour billet aller et MYZ7ZX pour billet retour

agnes RAMILLON
agnes RAMILLON

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