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Cette question a été résolue

me faire rembourser d un e billet annulé et payé par e carte

Bjr , je vous contacte pour vous demander le remboursement d'un e billet depart de strasbourg le 31/08 à 14h47 .Billet dont j ai fait faire l annulation ce jour même 24/08 en gare de strasbourg.
Ce billet avait été payé par mes propres soins mais en e carte
C'est pour cette raison que je n ai pas pu procéder à un échange.
J'ai donc acheté un billet supplémentaire pour ma pte fille qui voyage en junior pour depart de strasbourg ce jour 24/08.Elle a du rentrer sur paris une semaine en avance.

francis gaillard
francis gaillard
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Francis,

Après vérifications, aucune annulation n'a été effectuée concernant le dossier indiqué. Je vous invite à contacter le service Junior et Compagnie au 09 80 98 36 35 (appel gratuit).

Bon dimanche,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Francis,

Pouvez-vous m'indiquer votre référence de dossier Voyage (6 lettres) svp ?

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Belle journée !

francis gaillard
francis gaillard

La ref dossier voyage est la suivante
Roihym

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