Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Non réception des bagages

Ma mère a envoyé une valise par votre service ; elle devait arriver à Marseille il y a une semaine. On nous renvoie de services en services. Le problème n'est pas résolu. & elle est retraitée SNCF. Merci !

Jocelyne Donz
Jocelyne Donz

Réponses

Jocelyne Donz
Jocelyne Donz

Au bout de 10 jours, le problème est enfin résolu ! Merci !

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jocelyne,

Je suis ravie d'apprendre que vous avez enfin reçu votre valise.

Je vous souhaite une bonne journée.

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