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Cette question a été résolue

Remboursement service Junior et compagnie

Comment se faire rembourser le service Junior et Compagnie que j'ai payé mais dont mes enfants n'ont pu bénéficier ? À cause du retard d'un autre train, les accompagnateurs n'auraient pas disposé du temps de pause nécessaire entre 2 trajets et le service à donc été annulé. Mes enfants, comme beaucoup d'autres, ont quand même pris le train mais sans le service Junior et cie
Il s'agissait du train Annecy Paris du 23/08, n°6976

Sarah Duhautois
Sarah Duhautois
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Sarah,

Pour toute demande, veuillez envoyer un message au service Junior et compagnie sur :

junior-cie@services-sncf.com

Bonne journée,

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