Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Lancement de l'application tgv pro

Bonjour

Ayant changé de téléphone (je suis passé sur un Xiaomi 4X). J'ai réinstallé l'application TGV Pro, malheureusement, à chaque fois que j'essaye de la lancer, il me met le message suivant :

"En raison d'un problème technique, la connexion à l'application n'a pas pu être établie Merci de vérifier que vous disposez bien d'une connexion internet"

Or, la connexion internet marche très bien (que ce soit en navigation web ou autres applications)

J'ai essayé sur le wifi ou la 4G... aucun ne marche. J'ai désinstallé / réinstallé l'application, même topo.

J'ai vu qu'il y avait des sujet similaires, mais aucun qui n'apporte de réponse. On renvoie vers la FAQ, mais il n'y a rien qui apporte une quelconque réponse sur cette application.

Quelqu'un a t il résolu le souci ? c'est assez urgent, vu que je dois voyager vendredi (enfin sinon, on fera à l'ancienne avec le papier, mais c'est dommage)

Thomas BAGOT
Thomas BAGOT

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (3)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page