Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Remboursement de billet de TGVn

Bonjour, j'ai reçu hier le formulaire de réclamation pour la compensation de mon billet de train. J'ai coché la case remboursement par virement et je n'arrivait pas à accéder à la 8e étape. J'ai reçu un mail me disant que la compensation par bon sncf est en cours. Il y a t'il la possibilité de l'annuler svp?

aissatou traoré
aissatou traoré

Réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Aissatou,

Pouvez-vous me communiquer la référence en 6 lettres de votre dossier voyage, s'il vous plaît ?

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page