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Cette question a été résolue

date expiration lors d'un duplicata carte famille nombreuse est elle dans 3 ans ou celle de la carte d'origine?

Suite au vol de mon sac, je dois refaire mes cartes famille nombreuse. La date d'expiration était juillet 2012. Ma fille doit voyager en mars. Si je demande un DUPLICATA aujourd'hui, la date d'expiration sera-t-elle 3 ans à compter de cette nouvelle demande (env mars 2015?) ou celle des cartes d'origine? Dans ce 2e cas puis je demander un renouvellement un peu plus de 3 mois avant expiration? Merci

alexandra paumier
alexandra paumier
Gerald H.
Gerald H.

Bonsoir Alexandra.

Désolé pour cette réponse tardive.

Pour répondre à votre question, lorsque vous demandez un duplicata (joindre la déclaration de vol au dossier), la période de validité correspond à celle d'origine en l'occurrence votre carte famille nombreuse égarée.
Du coup votre duplicata sera valable jusqu'à juillet 2012.

Vous pouvez demander le renouvellement des cartes au plus tôt 3 mois à l'avance. Dans le cas contraire votre dossier pourrait être rejeté car il ne respecte pas le délai indiqué (page 2/5 http://famille.voyages-sncf.com/sites/default/files/famil... ).

La demande se fait depuis cet espace: http://famille.voyages-sncf.com/carte-familles-nombreuses

En espérant avoir répondu à votre question, je vous souhaite de passer un bon week-end.

Cordialement

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Autres réponses

Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Alexandra

En cas de perte ou vol vous devez demander le renouvellement de vos cartes famille nombreuse en suivant le lien suivant.http://famille.voyages-sncf.com/carte-familles-nombreuses.
Vos cartes seront envoyés trois semaines après réception du dossier complet en suivant la notice suivante http://famille.voyages-sncf.com/sites/default/files/famil...

Vous devrez vous affranchir des frais de dossier de 19€

Vos cartes seront valide 3ans après la confection des nouvelles cartes.

Cordialement

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