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Question en attente de réponse

Prélèvements ne correspondant à aucune commande

Bonjour,

Ayant un abonnement TGV max, la SNCF me prélève tous les mois 79€ seulement elle ne se contente pas de ça ... Les trois prélèvements suivants ne correspondent à aucune commande de ma part :

Le premier -73€ :
Achat CB SNCF 30.05.2017
Carte numéro 169

Le deuxième -73€ :
Achat CB SNCF 30.06.2017
Carte numéro 169

Le troisième -75,20€ :
Achat CB SNCF 31.07.2017
Carte numéro 169

Merci de bien vouloir me rembourser le plus rapidement possible ou au moins de m'expliquer comment réclamer ces sommes.

Bien cordialement,

Maëlle Durand

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