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remboursement retour après 2 mois avec carte weekend

bonjour
je demande un remboursement d'un retour de plus de 2 mois après l'aller avec une carte weekend
le guichet est incapable de faire cette operation et m a demande de faire une reclamation.
Merci de m'indiquer la marche a suivre
cordialement
06 14 86 10 52

jean-marie delorme
jean-marie delorme

Bonjour,

Je comprends Monsieur Delorme, mais la seule solution est de vous rendre en gare ou boutique Sncf, vous pouvez également contacter un conseiller par téléphone au 3635 (0.40 EUR / min).

Cordialement,

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