Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Contestation d'une amende de non compostage par un agent pas aimable

Je voudrais contester une amende pour non compostage dans un trajet Nancy-Toulon via Paris, je n'ai pas eu le temps de composter puisque pressé vu qu'il faut arriver en avance dans le train, et une machine à composter ne marchait pas. Ensuite un agent de contrôle est venu, alors que c'était à son collègue qui s'occupait de ma voiture de me contrôler, m'a demandé mon billet et s'est étonnée d'être plus rapide que son collègue, a pris mon billet d'une façon nonchalante et m'a dit 10€ pour non compostage, sans me laisser me justifier. En fait après que son collègue, celui de ma voiture, fasse l'amende, ils se sont rendus compte que c'était 20€ et elle est partie, ayant fait sa part, plutôt son quota d'amende,et donc j'ai dû payer une amende, pour moi non justifiée, la contrôleuse n'était pas aimable et elle devait rester dans sa voiture.

Jocelyn Vasseur
Jocelyn Vasseur

Bonjour Jocelyn,

Vous pouvez contester votre procès verbal par courrier à l'adresse indiquée ci-dessous :

SNCF - Centre De Recouvrement - SECTEUR Bordeaux
TSA 90031
33044 BORDEAUX CEDEX

Ou par Téléphone : 0825 03 69 85 (0,15€ la minute)
de 9h à 18h du lundi au vendredi (sauf fériés).

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page