Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Demande de réclamation restée sans réponse

Bonjour,

J'ai constitué mon dossier afin de demander le remboursement d'un billet de train Paris Austerlitz - Montauban, cependant aucun retour de la part du service client, je commence à m'inquiéter celà fait plus d'un mois.

INFORMATION TRAIN :

DOSSIER : QARGTE
départ le 09/07 22h12 PARIS AUSTERLITZ
arrivée 10/07 05h52 MONTAUBAN
num surligné 08719542813334

Anaïs BERNICHAN
Anaïs BERNICHAN

Bonjour Anaïs,

Votre dossier de réclamation a été traité le 09/08/2017, un virement bancaire de 130€ interviendra sur votre compte dans les jours prochains.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page