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Question en attente de réponse

Mise à jour date de validité carte week end dématérialisée

Bonjour

J'ai renouvelé ma carte week end et l'ai retiré dans une borne libre service mais comment fait on pour mettre à jour la période de validité quand la carte est déja dématérialisée , sur mon mobile il s'affiche toujours l'ancienne période alors que je l'ai déja retirée dans une borne libre service.
Merci pour votre aide

jean-pierre vaillat
jean-pierre vaillat

Réponses

Amélie de l'Equipe SNCF
Amélie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jean-pierre,

Votre nouvelle carte week-end débute le 25/08/2017, il faudra donc attendre cette date pour la dématérialisation de celle-ci.

Bonne journée.

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