Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Problème achats par app

Bonjour, cet matin j'ai essayé d acheter un billet aller-retour Troyes-Belfort par l application , comme d'abitude.j'avais enregistré mon Bon d’achat GPF2SFSOD d’une valeur de 18,90 €. Mais l achat n'est pas allé à bon fin.
Donc je n' ai pas ni mon billet ni mon bon d'achat... Est-que vous pouvez me redonner un bon de 18,90 qui à pas été utiliser vrement? merci en avance

Francesca L
Francesca L
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Francesca,

Pour la réémission de votre bon d'achat digital, vous devez contacter l'un de nos téléconseiller au 09 69 36 83 78.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page