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Tentative de phishing ?

Bonjour
Suite à un retard de train, j'ai demandé un dédommagement selon la procédure. Cela a tardé et j'ai contacté la SNCF. Quelques jours après j'ai reçu un mail (adresse : contacts-direct@serviceclient-sncf.fr) m'informant qu'à la place, je recevrai un virement, et qu'il fallait que j'envoie mon RIB et IBAN.
Je suis peut-être parano, mais je trouve ça un peu étonnant.
Pouvez-vous svp me confirmer qu'il s'agit bien d'un mail officiel ?
Merci

Camille
Camille

Bonjour Camille,

Je vous rassure, l'e-mail que vous reçu le 18/07 est bien du service G30 SNCF. Aussi, je vous invite à renvoyer votre RIB comme demandé.

Bien cordialement,

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Autres réponses

Amélie de l'Equipe SNCF
Amélie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Camille,

Pouvez-vous me communiquer la référence de votre réclamation s'il-vous-plaît?

Merci de votre retour.

Camille
Camille

Bonsoir,

Il s'agit de la référence suivante : 12113599

Merci

Camille
Camille

Merci !
Bonne journée à toute l'équipe
Camille

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