Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Bon d'achat g30 comsommé mais non utilisé

Bonjour
En essayant de réserver mon billet ce matin avec mon bon d'achat g30 celui ci a automatiquement était consommé alors que je n'ai pas finalisé ma commande, conclusion je n'ai pas pu utiliser mon bon d'achat..
Comment puis récupérer ce bon d'achat ?
Numéro de réclamation : 12274052
Merci d'avance

Amélie JACQUEMOT
Amélie JACQUEMOT

Réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Amélie,

Je vous invite à contacter le service dédié au 09.69.36.83.78 (appel non surtaxé) ouvert du lundi au dimanche de 08h00 à 20h00.

Cordialement,

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