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Cette question a été résolue

Comment se faire rembourser l'amende ?

Bonjour ,

Mon garçon a pris le train pour la première fois en gare il a acheté son ticket malheureusement il ne savait pas qu'il devait le composter .
Durant le voyage il a était contrôlé il a montrer sa carte multi pass et il a était verbalisé car omission du compostage .
Désolant pour un gamin pour son premier voyage d'une telle injustice .alors que son billet a était acheté 45 minutes avant le départ en gare donc aucune mauvaise intention de fraudé.
La contrôleuse malgré ces propos l'a verbalisé d'un montant de 20 €

KARINA MULLER
KARINA MULLER
Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour Karina,

Tous les billets doivent être impérativement composté avant de monter dans le train.
Aucun remboursement ne pourra être réclamé.

Cordialement

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