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Cette question a été résolue

Suivi d'une reclamation / remboursement?

Bonjour,
J'aimerais savoir où en est le traitement de ma reclamation et de ma demande de remboursement?
Référence du dossier Voyage SZPJAC.
Merci pour votre aide.

Jean-francois Bucchi
Jean-francois Bucchi
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jean François,

Votre dossier de réclamation a bien été réceptionné par nos services le 04/08/2017.
Il porte le numéro 12470331.
Je transmets une relance auprès du service concerné.

Cordialement,

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