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Cette question a été résolue

Non réception du numéro et de la carte fidélité voyageur

Bonjour,

J'ai commandé une carte fidélité voyageur pour ma fille le 19 juin et je n'ai reçu à ce jour ni la carte, ni le mail fournissant le n° de celle-ci.

Xavier BOMBA
Xavier BOMBA
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Merci pour ces informations Xavier.

Après vérification, votre inscription au programme de fidélité n'est pas encore finalisée.

Pour y remédier, je vous invite à contacter le service Voyageur au 3635 (0,40€/min), dîtes "Fidélité".

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Xavier,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.
Cordialement,

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