Questions & Réponses

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Billet TGVAIR dans une autre gare

est-il possible de récupérer le billet TGVAIR dans une autre gare que la gare d'où on est sensé partir, étant donné qu'ils sont prêts 24h avant le départ?
pourquoi est-il impossible de les recevoir par mail? en 2017...

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Isa,

Après vérification auprès du service TGV AIR, le retrait reste possible jusqu'au dernier moment.

Le délai de 20 minutes est une marge de sécurité.

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Isa,

Les billets TGV AIR sont à retirer dans la gare de départ de votre train, au plus tôt 24 h avant le départ, cela fait parti des conditions de vente de ces billets, qui sont précisées lors de l'achat.

Ce type de billet, qui fait parti d'un partenariat, ne sont pas éligibles au E-billet.

Cordialement,

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