Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Payer à bord du train en chèque vacances

Bonjour,
Actuellement dans le TGV 8554, départ 21h04 le 9 août de Bordeaux, arrivée 23h08 à Paris, le contrôleur m'a refusé un paiement en chèques vacances contrairement à ce que vous annoncez ici même :http://questions.sncf.com/questions/1129949-possibilite-payer-billet-cheque-bord-train

Comment puis je me faire rembourser mon paiement par carte bancaire afin de pouvoir payer en chèques vacances ?
Merci de votre retour

Sébastien ALINS
Sébastien ALINS

Bonjour Sébastien,

Je regrette cette situation, le paiement est bien possible en chèques vacances (valeur : 10 et 20€) à bord du train. Aussi, je vous invite à effectuer une réclamation par voie postale à l'adresse SNCF Service Relation Clients, 62973 Arras Cedex 9.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page