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Question en attente de réponse

Renouvellement carte jeune 40€ impossible

Lors de la démarche de renouvellement de la carte jeune de mon fils, j'ai sélectionné l'onglet "Renouvellement de la carte Jeune 10 € de réduction (1)" et ai saisi les informations nécessaires, notamment le n° de la carte actuelle, encore valide jusqu'à fin septembre. J'ai mis comme date de début de validité le 1/10/17. J'ai ensuite cliqué sur VALIDER et ceci n'a eu aucun effet, je ne passe pas à une fenêtre "panier" ou "paiement". Est-ce que c'est trop tôt pour préparer le renouvellement ? Faut-il que j'attende le mois de septembre ?
Merci
Cordialement

Sandrine OLLIVIER
Sandrine OLLIVIER

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