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Cette question a été résolue

bon d'achatG30 non réceptioné

Bonjour
Suite à différents trajets j'ai dû faire plusieurs demandes via la G30. J'ai reçu les mail de traitement des mes dossiers indiquant les moments de compensation mais je n'ai reçu aucun des mails contenant les bons d'achat.
dossier BATBA-11855282-1
dossier BATBA-12418208-2

océane
océane
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Océane,

J'ai bien pris connaissance de vos réclamations n° 11855282 et 12418208.
Je fais remonter votre demande auprès du service concerné afin de réémettre votre Bon d'Achat Digital.
Je vous invite à patienter, le service reviendra vers vous dès que possible.

Cordialement,

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