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Cette question a été résolue

Impossible d'obtenir une attestation d'annulation

Bonjour,

Après avoir fait 3 guichets différents dans 2 gares et après avoir appelé le 3635, je n'ai toujours pas d'attestation d'annulation pour mon train 8531 du 31/07 a 10.02 depuis Bordeaux jusqu'à Hendaye. On me renvoie vers le site web qui ne permet pas de rechercher des trains dans une date passée. Pouvez- vous faire quelque pour moi? j'ai besoin de cette attestation pour mon assurance.
Merci beaucoup pour votre aide.
Bien à vous,
Sabrina

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Sabrina,

Je comprends votre demande et j'ai bien pris connaissance de votre Dossier Voyage.

Je vous ai transmis par mail l'attestation d'annulation demandée, concernant votre TGV 8531, du 31/07/2017.

Bien cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Sabrina,

Avec plaisir, merci pour votre retour.

Bien cordialement,

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