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Initialisation mot de passe carte grand voyageur

Bonjour, je viens de recevoir ma carte grand voyageur plus dont le n° a changé sans que l'on ne me prévienne, mon mot de passe ne fonctionne plus, aprés une recherche pour re-initialiser mon MDP, vous devez m'envoyer un nouveau MDP par email, mais je ne recois rien. Mon nouveau n° de carte est 290900109220477854.

Merci

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Bernard,

Je vous remercie pour ce retour.

Après vérification, votre compte Grand Voyageur Plus est bien à jour et vos coordonnées sont correctes.

Bien cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Bernard,

Je viens de vous transmettre par mail le lien permettant la réinitialisation de votre mot de passe. Pouvez-vous m'indiquer si vous l'avez bien reçu ?

Je vous contacte immédiatement par mail pour des informations complémentaires.

Cordialement,

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