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Question en attente de réponse

Train de nuit sièges inclinables tarification prem's

Bonjour,

Je me permets d'attirer votre attention sur une incohérence ou bug informatique pour les prix de vente affichés en sièges inclinables pour la liaison PARIS-TOULOUSE/TOULOUSE-PARIS en sièges inclinables.
En effet, le premier prix d'appel en prem's pour les sièges inclinables est le même que pour les couchettes soit 35 € alors qu'il devrait être de 20 € comme annoncé dans vos supports d'information http://www.sncf.com/fr/trains/intercites/voyager-de-nuit
A titre d'exemple, le 5 septembre, le PARIS-NICE en sièges inclinables est annoncé à 20 € en premier prix d'appel prem's alors que pour le PARIS-TOULOUSE il est de 35 €, ce qui constitue une augmentation de 75% et une discrimination territoriale.
Autre exemple, le vendredi 20 octobre, le PARIS-NICE en sièges inclinables est annoncé à 20 € en premier prix d'appel prem's.

Je présume qu'il doit s'agir d'un bug informatique et il m'apparaît utile de vous alerter pour que vous puissiez intervenir au plus tôt avant la vente des billets PARIS-RODEZ/RODEZ-PARIS.

Comptant sur un retour de votre part,

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,

Cordialement.

Laurent MAZET

Laurent MAZET
Laurent MAZET

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