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Cette question a été résolue

Rembourssement billet acheté deux fois

J'ai oublié le billet chez moi en accompagnant mon fils aujourd'hui j'ai donc racheté un autre billet pour qu'il voyage.
Je veux savoir comment faire pour être remboursé .

Merci de votre retour

Messen Posocco
Messen Posocco

Bonjour Messen,

Je vous invite, une fois le voyage accompli, à envoyer les originaux de vos deux billets accompagnés d'une notice explicative et d'un RIB à cette adresse :

Service Relation Clients SNCF
62973 ARRAS CEDEX 09.

Je vous suggère également de faire des copies de tout document envoyé de la sorte.

Bien cordialement,

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