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échange de places intercité éco

Bonjour,
j'ai effectué une réservation pour deux personnes sur un intercité 100 éco mais je me suis rendu compte que je ne suis pas assis à coté de mon amie
puis-je changer de places ? car depuis l'internet ce n'est pas possible car le billet n'est pas modifiable
je vous remercie pour votre aide
cordialement
Nanni

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Nanni,

Effectivement, le billet n'est pas échangeable comme indiqué dans les conditions de vente. Ainsi, pour satisfaire votre demande, je vous invite à faire la permutation de places à bord, en demandant poliment aux autres voyageurs si l'échange est possible. Si vous rencontrez des difficultés, merci d'informer le chef de bord.

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