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Cette question a été résolue

Dédommagement suite à incident du 30 juillet 2017

Bonjour,
Je viens de me faire rembourser l'intégralité de mon billet suite à l'annulation du train que je devais prendre dimanche 30 juillet 2017 (TGV 8813 - PARIS-NANTES).
Toutefois, je souhaiterais aussi être dédommagée pour les dépenses supplémentaires qui ont été occasionnées par cet incident. En effet, mon conjoint a du nous emmener, mes enfants et moi, en voiture jusqu'à Nantes puis rentrer sur Paris. Ceci nous a coûté 65 euros d'essence et 73 euros de péage.
Merci par avance de me confirmer la marche à suivre pour obtenir un dédommagement à ce titre.
Cordialement

Emilie SUZINEAU
Emilie SUZINEAU
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Emilie,

Je vous invite à effectuer votre réclamation par écrit, avec le formulaire suivant : http://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.c...

Cordialement,

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