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Problème bagages à domicile

Bonjour,
vos conseillères téléphoniques, somme toute très charmantes, serviables et polies, ne pourraient-elles pas faire leur travail et mettre à jour les dossiers informatiques ? De plus, je vous serait reconnaissante d'offrir des doigts, des jambes et un cerveau aux livreurs pour Noël... Nous attendons nos valises depuis lundi, restons enfermés depuis lundi de 8 heures à 17 heures pour ne pas rater le passage d'un livreur qui ne se donne même pas la peine de sortir de son véhicule pour sonner à l'interphone ni de téléphoner pour que nous sortions lui ouvrir la barrière, depuis lundi nous passons plusieurs fois par jour 20 minutes à attendre des conseillères téléphoniques qui, à chaque fois ont des indications différentes dans le dossier. Question : nous sommes 3 personnes à n'avoir aucun vêtement (à part des affaires d'hiver) à nous mettre pour aller travailler sans honte (eh oui, la canicule ça fait transpirer...) alors COMMENT fait-on ? J'achète des fringues et vous remboursez, messieurs-dames ? Je trouve honteux qu'à l'ère de l'ultracommunication un service si cher soit de si piètre qualité au niveau communication et que des livreurs se permettent d'être aussi négligeants. En colère....

amandine maillet
amandine maillet

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