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réclamation en date du 24/07/2017 sous la référence 12351025

bonjour,
où en est ma réclamation en date du 24/07/2017 sous la référence 12351025
cordialement

RENE-YVES LABRANCHE
RENE-YVES LABRANCHE

Bonjour René-Yves,

Votre demande est en cours de traitement.

Un grand nombre de réclamations a significativement rallongé les délais de traitement. Ils sont actuellement de 10 à 15 jours. SNCF met tout en œuvre pour les réduire à leur minimum.

Vous recevrez une réponse très prochainement.

Bien à vous,

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