Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Non reception Numéro de Carte Fidelité Voyageur

Bonjour,
Je n'ai toujours pas reçu le numéro de carte de fidélité Voyageur pour mon fils Erwan BRISSART demandé le 13 juin 2017, alors que j'ai bien validé le lien de confirmation et que j'ai reçu votre email de confirmation de validation de la carte de fidelité
Merci de faire rapidement le nécessaire pour que mon fils puisse utiliser cette carte.

Manuela SALSO
Manuela SALSO
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Votre demande d'inscription a bien été prise en compte mais nous rencontrons ces temps des ralentissements pour des inscriptions au programme de fidélité.

Nous vous remercions de votre patience.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Guillaume BERTIN
Guillaume BERTIN

Bonjour,

Je pense que vous allez avoir une réponse assez rapide.
J'ai demandé cet après-midi, j'ai reçu un mail en fin de journée.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page