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Cette question a été résolue

Numéro de dossier perdu pour carte jeune.

Bonjour,

J'ai commandé et payé ma carte jeune en février 2017. Je ne suis jamais allé la récupérer et aujourd'hui je me rends compte que je ne retrouve plus le numéro de dossier pour pouvoir la récupérer.
Est-il possible, en gare, de la récupérer sans le numéro de dossier ?
Cordialement,

Léopold Mulliez

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Léopold,

Vous pouvez toujours récupérer votre carte Jeune avec la référence que je vous communique en privé et la carte bancaire utilisée pour le règlement.

Cordialement,

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