Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

SNCF G30 ne trouve pas mon nom

Suite aux problèmes de signalisation je souhaite me faire rembourser mes billets mais à la deuxième étape de SNCF G30, le site ne trouve pas mon nom qui figure sur mon billet, comment passer cette étape parce que je sais quand même lire un billet et écrire mon nom.

Maxime Le Gall
Maxime Le Gall

Réponses

Bonjour Maxime,

Afin d'effectuer une recherche concernant ce dysfonctionnement lors de votre réclamation G30, pouvez-vous, s'il-vous-plaît, m'indiquer votre référence de Dossier Voyage (6 lettres) ?

Cordialement,

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