Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Remboursement G30 Trajet la rochelle --> paris

Bonjour,

J'essaye de remplir le formulaire G30 pour le remboursement de mon billet la rochelle paris du 31 Juillet 2017 initialement prévu à 21h54 et qui a eu 3h40 de retard mais l'étape 3 m'indique que ce remboursement n'existe pas.
Quand sera-t-il disponible ?

Cordialement

Chloé MOLLIERE
Chloé MOLLIERE
Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Chloé,

Je vous invite à adresser votre demande ici : http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...

Dans les menus déroulants, choisissez Voyage > Garantie voyage > Autres garanties.

Bien cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page