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Question en attente de réponse

Retard du 30/07/2017 les remboursements en cas d'abonnement TGVMax

Je voudrais me faire rembourser un billet de train due au retard du 30/07/2017. Seulement j'ai un abonnement TGVMax. Alors à quoi ai-je le droit ?

Réponses

Bonjour Anaïs,

Pour tout retard de plus de 30 minutes, vous avez droit à la garantie G30 avec TGVmax. Vous serez dédommagée sous forme de bon d'achat non nominatif de 5€ à valoir sur vos prochains trajets (hors TGVmax). Pour en faire la demande, suivez ce lien :

http://www.sncf.com/fr/compensation-g30

Bonne journée,
L'Equipe TGVmax

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