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Perturbations Gare Montparnasse

Bonjour,
Suite aux perturbations d'hier gare Montparnasse, nous sommes rentrés en voiture de Niort, quelle est la procédure pour se faire rembourser la totalité des billets ?

Sylvie Castiel
Sylvie Castiel
Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Sylvie,

Je vous invite à adresser votre demande, s'il s'agit d'un e-billet, ici :
http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...
Renseignez les menus déroulants comme suit : Voyage > Garantie Voyage > Autres garanties.

Dans le cas d'un billet "classique", vous devrez faire un courrier à cette adresse :

Service Relation Clients SNCF
62973 ARRAS CEDEX 09.

Bien cordialement,

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