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Remboursement suite à plus de 3h de retard 30.07 - 31.07

Bonjour,

Hier, plusieurs TGV ont subi d'énorme retard (+ de 3h) en gare de Montparnasse.

Comme indiqué sur le flyer délivré, j'ai essayé de faire une réclamation sur le site gp.sncf.com après 14h.

Quand j'entre mon numéro de dossier de mon billet électronique, on me dit qu'aucune information particulières n'est enregistré sur ce train ... avec + de 3h de retard un dimanche soir c'est surprenant !!

Comment puis-je faire ?

Merci

Aubery Lebas
Aubery Lebas

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