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Question en attente de réponse

Je n'arrive plus à me connecter à mon compte emploi sncf

Lorsque que je veux me connecter à mon compte sncf emploi cela me dit que ce n'est pas le bon mot de passe même si je réinitialise le mot de passe et que je rentre celui temporaire sa me dit que ce n'est toujours pas le bon mot de passe. J'ai essayer avec tout les navigateur.

Réponses

Bonjour Benjamin,

Je vous invite à toujours saisir votre mot de passe manuellement afin d'éviter d'éventuels espaces involontaires invisibles.

Il est également important de bien respecter la casse (majuscule/minuscule) lorsque vous confirmez votre mot de passe.

Je vous recommande enfin de faire attention aux confusions possibles entre le o majuscule avec le zéro, et le i majuscule avec le L minuscule.

Vous devriez pouvoir vous connecter sans difficulté en tenant compte de ces quelques indications !

Bonne journée
Laëtitia, de l'équipe Recrutement

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